400电话是全国通用的10位接入电话号码,企业采用400电话,可以提升公司的专业形象和售后服务能力。办理400电话有两种主要方式,分别是前往当地营业厅办理和通过代理商办理。
这是全国唯一的400电话号码,终身不会改变,如果公司搬迁至全国其他地方,只需更换与400号码绑定的实体电话号码(座机、手机),老客户仍然可以像往常一样拨打,不会有任何流失的客户,这不仅节省了大量重新制作宣传品的费用,还省去了逐一通知老客户的烦恼。
目前市场上的所有400电话公司都是代理商。实际上,所有的400电话运营都由中国电信、中国联通和中国移动运营商管理,值得注意的是,这三大运营商几乎不直接受理400电话,而是把开通服务的工作交给代理商来运作。代理商会在运营提供的400电话基础上,架设服务器、开发客户端,并增加400电话的增值服务。
选择400电话代理商的第一步是了解其资质。企业可以根据代理商的营业执照、认证资质、成立时间和业务员专业性来初步评估一家公司,并进一步选择一个有实力的代理商进行办理,不要相信价格低廉的代理商,因为他们的廉价可能会在400电话开通后影响公司的业务。
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