商客通400电话平台为用户提供智能提醒功能,推动企业跟踪服务客户。企业办理400电话有客户回访维护的需求,可以直接开启语音信箱或者漏接电话信息提示这两项功能模块。目前企业对这两个功能的选择率也很高。
语音信箱功能用途:“您好,您拨打的用户现在不方便接听,请在滴的一声后留言”,企业在商客通400电话平台可以提前设置在企业处于坐席全忙、无法接听等情况下,客户拨打企业400电话热线转接到语音信箱,并自动记录客户留言,企业可以登录平台在线听取或下载到本地保存,方便企业及时对留言信息进行客户回访,语音信箱24小时全天候服务,确保企业不错失在任何时间、任何情况下的任何一个来电。
来电漏接短信功能用途:当客户拨打企业400电话出现遇忙、无应答等无法接通的状况下,系统将自动检测识别,以短信息的形式将未接来电提醒短信立即发送至企业400电话终端设备,方便企业及时对未接来电进行回访,有效帮助企业不错过任何一个电话,遗漏任何一个商机。
商客通400电话平台自主研发的增值功能中,除了语音信箱、来电漏接短信功能外,还有更多的功能能帮助企业留住客户,管理客户,如手机客户端、云CRM系统等功能的链接。感兴趣的企业不妨可以免费试用。为企业带来更多潜在客户、留住客户、管理客户是商客通400电话平台十数年来一直在探索改进的目标,迄今已取得一些成效,每天有50万+企业通过商客通400电话完成1000万次有效沟通,获得更多商机。
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