400电话号码是一种虚拟电话号码,可以借助绑定手机号码或固定座机电话来接听电话,具有不占线的优点。与此同时,400电话还有很多功能模块,各种功能对企业的经营发展都有着不同的影响力。那么,这些功能在企业办理时是免费使用的吗?
由于服务提供商的功能更齐全,能够满足企业的需求,大多数公司都会到服务商那里申请400电话。服务商也推出了额外付费的增值功能和完全免费的基本功能。
400电话全部的基础功能是完全免费,企业客户办好了400电话就可以直接开通使用,如智能来电分配、按来电区域接听、按来电时间接听、来电黑白名单等近10项功能都是免费为企业开通。
与此同时,400电话需付费使用的功能模块主要包括企业欢迎词(企业彩铃)、IVR智能语音导航、人工客服工号播报、服务满意度调查、通话录音、语音信箱、来电挂机短信、来电漏接短信等。如果企业需要开通增值功能以及特色功能需要与商客通通信顾问沟通再申请开通即可。
同时,商客通推出的400电话资费套餐中,会加送包含有免费的基础功能和部分增值功能,一般套餐价格越高,能免费使用的增值功能越多,但相应的,办理费用会更高,这里推荐企业结合实际情况,挑选适合的套餐和功能。
这里提醒一下,在使用功能之前,最好对其有一个全面的了解,这样才能更好地利用400电话功能,促进企业的更好发展。另外,很多功能都是后台设置的,不能操作,可以咨询客服了解,管理非常方便。
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