您的竞争公司都已经拥有400电话了,而您企业还没有,您真的应该考虑着去办一个,因为它可以给您带来诸多好处。
在消费者的认知中,有没有400电话已经成为他们判断选择合作或服务公司的标准,因为只有正规企业才能办理实名制400电话。消费者拨打400电话的几率比使用座机号码或手机号码至少高出30%以上。
如果企业使用400电话进行市场推广,400号码可以在全国范围内使用,这个号码代表了企业,但是座机和手机号码是否能做到这一点呢?如果您看到一个广告牌留的电话是北京的,而您自己却在上海,您是否会拨打这个电话?当然是找一个本地号码拨打更有保障了。更别提私人手机号,消费者是不可能轻易拨打的。
企业若只使用座机和手机号,如果此时有4个客户拨打电话,也只能接听其中一通电话,那么剩余的3个客户就会面临继续等待或是转换其他服务商的选择,无论采取哪种选择,都会导致企业流失一部分客户。
400电话的优势在于,可以绑定多个电话线路,一次性接通多个来电,即使坐席全忙,也能将来电记录到语音信箱或者设置呼叫等待等。
还有,如果企业员工离职,而企业对外对接客户所使用的号码刚好是该员工的号码,那么这将导致该员工的客户也跟着离开。企业迁址也是一样的道理,通常都会更换注册号。
400电话可以终生使用,如果出现问题,可以通过更换绑定的电话号码解决,几乎不会有客户流失的情况。
您的竞争公司已经选择拥有400电话,显然他们非常清楚400电话的价值,并从中获得了巨大的收益,贵司还在等什么?赶紧加入这个行列吧!
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