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选400电话服务商要重点关注什么

来源:商客通 2023-02-20 348人看过

企业寻客户难,但客户找靠谱的服务公司就更难了,随处可见的企业宣传广告,客户量都是能绕地球好几圈,广告打得铺天盖地,客户挑的也眼花缭乱。企业找靠谱的400电话服务商也是如此。

目前市场上提供400电话办理服务的公司的确很多,但是服务公司的技术和售后服务保障更是一种态度和意识,硬实力。企业用户在找400电话服务公司时,通常服务商会给企业用户承诺这些,保证那些,只要价钱给到位,所有的服务好像都是为企业量身订制一样。而当企业在他们那里办理了400电话以后,承诺、保证都变成了忽悠,服务态度也从十分热情变成了十分无所谓,更别谈售后服务了,企业简直欲哭无泪,售后电话只有催缴话费的时候响应的最快,甚至处理一点点系统的小问题都要收费。因此,企业办理400电话能找到一家靠谱的服务公司实属不易。

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办理400电话认准商客通,规模、技术、服务、号源、均居行业前列。商客通是一家上市企业,专注于全国400电话增值业务的领域,在400公司中拥有315诚信单位的资质,已有18年的历史。

首先在技术方面,商客通400电话平台拥有20余项国家发明专利授权以及超过300项知识产权。拥有上海和南通两大研发中心的我们,聚集了超过百位行业高级技术专家及顶尖专业人才,累计投入研发的资金达近亿元。通过十几年来的技术积累,400电话平台拥有多重备份,无故障运行率高达99.99%,接通速度比传统电话要快30%,为企业通信提供了更加安全稳定的保障。

其次在号源方面,商客通是全国三大运营商(电信/联通/移动)全网覆盖的增值服务商,获运营商平台官方直接授权合作伙伴,全网6个号段均可办理。

最后在服务方面,2条售后热线:400-021-9999、400-189-0000,首问责任制,7*24小时随时在线,确保第一时间响应。可提供的服务有:使用帮助、故障申报、续费充值、投诉建议、业务咨询等。

如果您有400电话办理需求,请拨打热线:400-999-8971,商客通400电话办理中心为您提供更专业的技术方案和开通服务!

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