最令企业担心的办理400电话的问题就是通信稳定性,可以肯定的是,400电话是走的实体线路,而非网络线路,因此正常接通是没有问题的。
从来电综合转接速度上,三大运营商提供的400电话基础线路存在一定差距,如果客户拨打企业400热线,但是电话接通时间过长,客户可能会放弃接听,从而给企业带来不必要的客户流失。但比较起来,中国电信400电话的综合接通速度优于中国联通和移动400电话,只是比较1-2秒的差距,但是长期以来,这种时间上的优势给企业带来了多少优质客户,这也就是为什么电信400电话的选择率会高于联通和移动的关键原因所在。
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