400电话是三大运营商为国内企事业单位定制的虚拟服务总机。公司需提供营业执照等营业资格的实名申请,成功后可投入宣传使用。
400电话是企业全国统一服务热线,能迅速树立用户对公司正规形象的认识,树立积极的品牌形象。400电话支持多线分流通话,是一款比较智能的电话总机,远远优于传统的单线电话固定通话,使用400电话没有区别,拨打400电话不需要拨打区号。
400电话系统集电话服务、客服、质检、数据分析于一体。400电话相当于同时购买呼叫中心电话系统、客户管理系统和数据分析平台。系统自动记录每个400电话来电商机,包括业务跟进记录、售后服务记录等。管理者可以立即查看公司谈话的详细数据,并根据数据分析结果及时调整广告策略,提高广告收入。
400电话有独立的管理后台,无需安装任何硬件设备,可随时查询来去电数据、监听通话录音、设置接听坐席、时间、区域等,操作很简单。
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