400电话分时电话转接功能字面上很容易理解,即不同时间段可以绑定不同的电话号码接听。但是在实际运用过程中,很多客户都是这样子来做的,给您举一个简单的逻辑,就比如说企业办公上下班时间是周一至周五的上午的9点到下午18点,这个期间,我们可以正常的转接公司已有的座机电话,那非工作日用户可以做什么呢?
第一种就是我们可以绑定员工的手机号码,这样可以避免了这个客户的流失,第二种也有客户会做成这样子的,就是非工作时间,不想影响员工的休息,不想接听这个客户来电。可以设置,凡是在非工作日,客户拨打400电话,便会提示客户:您好,欢迎致电**公司?我们的工作时间是周一到周五的几点到几点,请您在工作时间致电,给您带来不便,敬请谅解。所以分时转接功能是可以定制的,您想定义什么样的内容,商客通都会帮您录制,都是非常灵活的。
一般来说,我们希望通过400电话给客户带来更好的感觉,也让大家的400电话能够更好地为企业客户服务。
转载请注明:文章转载自商客通400电话办理中心www.400su.com