每天,高于50万家企业运用400电话服务平台为客户提供售前售中售后咨询服务,提高客户忠诚度,扩大销售规模。400电话平台无缝对接云CRM系统记录各客户资源从市场活动-销售线索-潜在客户-客户跟进-签订合同-收款服务的全过程,实现信息流程管理,缩短销售周期。
1、客户信息公平合理共享资源
组建公海池,统一收集和管理客户资源,系统自动推进线索分配比例和回收,不让线索什么都不干。统筹兼顾公平和效率,让线索更快速转变为潜在客户。
2、客户信息科学合理沉淀
商客通云CRM,全面性数据记录展现出客户信息。通过公海池机制沉淀和分派,持续增加公司客户资源,并提升利用效率,也避免了由于人员流动造成的客户信息遗失。
3、销售过程信息可视化扎实推进
将企业内部最好的销售管理流程,细分为各个阶段,每一个阶段设制阶段性目标,层层递进,实现高效率工作、快速的成交。与此同时,职场新人还可以快速入门,大幅提升人均销售业绩。
4、销售外勤人员实时监控管理工作
外勤GPS考勤签到、销售行为记录,精确还原销售人员每天的工作过程。销售日志记录工作、关联客户,领导及时了解项目进展,提供指导和帮助,提高团队业绩。
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