您的企业客户资料管理,是不是有这样的困惑?客户反馈企业电话经常占线,打电话经常打不进去。客户名单用记事本文件、Word、Excel随便备案,时间一长非常容易找不到。员工跳槽,接管负责人对客户跟踪具体情况不是很了解,经常性掉单。办公室搬迁就需要换固定电话号码,广告物料又要重新设计印刷,老顾客也得逐个消息通知。
商客通400电话赋能企业精准获客、留住客户、客户信息管理。实用性强400电话功能强烈推荐如下所示:
1、来电分流-可以绑定多不手机、座机,可供多客户同时打入,系统自动选择空闲线路接入,确保所有来电都能接通,不占线。
2、云CRM-自动记录、保存、管理每个来电商机
3、来电挂机短信-更好的加深客户对企业的印象,提高客户体验,增加客户黏度!
4、来电漏接短信-更及时的回访漏接的客户,不错过任何一次可以合作的机会!
5、语音信箱-支持客户语音留言,不错过任何一个商机!
6、超时等待(预摘机)-延长等待时间,最大限度留住客户
7、排队等待-主动邀请客户等待,避免挂机
8、来电黑名单-将骚扰电话拦截,减少无效进线影响真正意向客户的呼入!
9、来电白名单-为目标客户提供优质的服务
自成立至今,商客通400电话平台一直秉承着为用户提供最有价值的产品以及人性化服务,希望能为企业提供类似水电煤般的服务,与企业一同成长。
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