400电话下绑定的号码数量是不限制的,绑定越多,电话被占线的可能性就越小,但并不是绑定越多越好,也不是绑定1-2线就够了。
更明确的说,400电话需要绑定多少个号码,需要按企业办理的400电话资费套餐来定,400电话是按预存话费的形式开通的,年付预存话费少即通话时长少,如果企业绑定十几线,那么分摊到每条坐席的通话时长就很有限。如店铺级套餐建议绑定5线-10线;企业级套餐建议绑定20线左右;集团级套餐可根据企业的接线需要由商客通定制接线坐席线路。
商客通为办理400电话的用户免费提供绑定20线电话,超出按120元/线/年收取,基本上能满足很多用户对于坐席的需求。所有需求绑定线路,商客通都会在400号码开通后绑定测试电话正常使用后交付给企业用户使用。后续400电话使用过程中,需要解绑或者更改绑定电话,我们都会提供技术支持,保证企业通信正常有序的进行。
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