在现实生活中,我们常常渴望低价商品,毕竟用更少的钱购买同等或更好的产品是人之常情,然而,在仔细比较后,我们或许不一定会选择价格更低的产品。就像买汽车一样,在车型外观相似的情况下,我们更倾向于选择质量更好的品牌,在享受更好的安全保障和售后服务的同时,为此多花一些钱也在所不惜。
目前能够开通400电话的公司非常多,然而客户对于400电话的了解仅仅局限于它是否便宜,缺乏对于更多有价值的方面的辨别。其实,如果企业对于400电话背后的技术和运营了解到位,就不会那么在意价格了。
比如,当企业电话高峰期,如果出现接通率低、信号不稳等情况,这样日积月累肯定也是一大笔的损失,若选择了更好的平台,那么多花几百块还会认为不值得吗?
目前全国可以提供400电话咨询服务的公司数以百计,可是比较靠谱的却很少,400电话的开通只是服务的开始,在遇到紧急情况时才会真正感觉到有一个靠谱的服务商是多么的重要。
所以,企业考察服务商时务必关注其做400业务的时间长短、自身资质、可选资源、售后响应速度、是否有更多5-8年以上合作案例、是否有备用平台等问题,切忌只关注价格,因为一旦陷入价格战,没有最低,只有更低,最终都是输家,商家丢掉的是正常运营所需的利润,用户丢掉的是未来的保障和品质。
企业最初申请办理400电话的原因是为了提升企业形象,一个好的400号码确实是企业的门面,如果一直只追求低价,就会失去办理400电话的价值。此外,企业应该对未来的发展保持信心,若电话费用增加,说明咨询电话数量上涨,客户数有所增加,这凸显了400电话的价值。
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